Comment gérer et animer une page Facebook ?

De simple plateforme de réseautage entre étudiants, Facebook est devenu un outil qui a littéralement explosé ces dernières années. Il tend à devenir incontournable dans la stratégie de communication des entreprises qui l’utilisent de plus en plus pour optimiser leur visibilité, surveiller leur concurrents, s’adresser à leurs clients, faire de la prospection…à travers des pages Facebook. Il est donc plus qu’important d’animer sa page Facebook de façon avantageuse pour garantir son succès qui est directement lié au contenu qu’on y publie.

Voici donc une série de conseils pratiques qui pourront vous aider à accroître l’intérêt de votre communauté pour vos publications sur vos pages Facebook.

Avant de déterminer le contenu adéquat à publier, il est important de s’assurer d’un certain nombre de qualités chez l’animateur de la page en question. Il doit :

·         Avoir un style impeccable, écrire de façon correcte et sans faute d’orthographe.

·         Savoir adapter son style en fonction d’une ligne éditorial convenue.

·         Avoir un bon sens de l’organisation et de la planification en ce qui concerne les publications.

·         Etre très actif dans les échanges et les interactions avec les fans.

·         Avoir une bonne connaissance des valeurs de l’entreprise et de la raison de sa préséance sur les réseaux sociaux.

En plus de ces qualités, vous pouvez également vous assurer que votre animateur utilise à la fois le compte de l’entreprise et son compte personnel afin de donner une dimension plus humaine aux échanges.

Passons maintenant au contenu adéquat à publier pour animer et booster l’audience de sa page Facebook.

L’un des aspects les plus importants à prendre en compte en ce qui concerne le contenu est la forme. Il est généralement conseillé de privilégier les contenus multimédias, car ceux-ci agrémentent votre mur et permettent d’engendrer diverses réactions de vos fans; leurs réactions peuvent aussi vous donner une visibilité auprès de leurs amis en fonction de leurs paramètres .Aussi, les images rendent votre page attractive en lui donnant une dimension esthétique, c’est pourquoi il faut toujours ajouter des vignettes lorsque vous publiez un lien pour agrémenter vos nouveaux statuts.

Voici quelques exemples de contenus qui pourront vous inspirer :

Il faut surtout miser sur la qualité des échanges en stimulant l’intérêt de vos fans en leur offrant du contenu qu’ils voudront commenter, aimer, partager.

·         Posez des questions pour stimuler une conversation.

·       Relayez de l’information : Partagez les articles qui font le buzz sur le net et qui pourront intéresser vos fans.

·       Partagez du contenu à forte valeur ajoutée avec les fans : une annonce spéciale, une promotion ou une nouvelle de dernière minute sont des exemples de contenus pertinents

·         Mettez en place des concours pour encourager vos fans et créer de l’animation sur votre page

·         Remerciez vos fans en soulignant leur apport et leur participation à vos activités

·         Présentez vos grandes réussites : les prix obtenus, les grands projets réalisés…

·         Informez vos fans des ouvertures de postes.

·         Hashtaguez de temps en temps pour donner plus de visibilité à vos publications.

En somme, il existe des multiples façons d’animer une page Facebook. Le tout est de bien connaitre ses fans et de s’adapter aux contenus qui les font interagir tout en restant fidèle à la ligne éditoriale de l’entreprise.