lundi 17 novembre 2014

Les anedoctes de Nike


Nike est sans aucun doute l’une des plus grandes marques de ce monde. Pour fêter les 50 ans de la marque iconique, revenons sur 25 « facts » qui ont marqué l’histoire de Nike !

Depuis sa création jusqu’à ses 50 bougies, découvrez ci-dessous les anecdotes les plus croustillantes que l’on puisse trouver sur Nike.

1. 1964 : Nike s’appelait à l’origine Blue Ribbon Sports
2. 1971 : Jeff Johnson a été le premier employé de la marque. Il propose de renommer la marque en « Nike »
3. 1972 : Le tennisman Ilie Năstase fu le premier sportif a être sponsorisé par Nike
4. Le nom de Nike vient de la déesse grecque de la victoire, souvent représentée avec des ailes
5. 1988 : Première apparition de la signature « Just Do It »
6. Nike se prononce « Ny’-kee »
7. Bill Bowerman et Phill Knight ont fondé Nike avec 600$ chacun.
8. Phill Knight voulait nommé la marque « Dimension 6″.
9. Nike emploie plus de 30 000 salariés à travers le monde : des designers, des marketers, des vendeurs, des comptables, etc…
10. Nike possède des contrats avec des usines qui font travailler plus de 800 000 personnes !
11. Un chiffre d’affaire de 25 milliards de dollars en 2013 (et en constante hausse) !
12. Le marché des vêtements sportifs est de 125 milliards de dollars. Nike est le leader de ce marché.
13. Carolyn Davidson était l’étudiante qui a créé le logo Nike pour 35$ (200$ actuels).
14. L’étudiante de l’époque affirme que cela lui a pris 20 heures de travail.
15. Plus tard, elle aura reçu des actions évaluées aujourd’hui plus de 640 000 dollars
16. Nike ne possède pas les usines chez qui elle fait fabriquer ses produits.
17. Quand Mickael Jordan a vu les Nike Air Jordan pour la première fois, il n’a pas voulu les porter.
18. Pendant le film Retour Vers Le Futur, Marty McFly ne porte pas les Air Mags (qui se lacent automatiquement), mais des Burings. En effet, lorsqu’il skate, il porte ces dernières.
19. « Just Do It » est inspiré du serial killer Gary Gilmore, qui a dit juste avant d’être exécuté : « Let’s Do It »
20. Les premières chaussures à orner la virgule n’étaient pas des sneakers, mais des chaussures à crampons pour le football.
21. La publicité pour les Air Max fut la première campagne a utiliser une musique des Beatles.
22. C’est en 1995 que la toute première publicité Nike ciblant les femmes fut créée.
23. En Mai 1990, un cargo transportant 80 000 paires de Nike a chaviré. On retrouve encore des chaussures sur les côtes anglaises.
24. Mickael Jordan ne voulait pas signer avec Nike, mais ses parents l’ont « obligé ».
25. Pour les jeux olympiques d’Atlanta en 1996, Nike a réalisé une publicité : « You don’t win silver, you lose gold ». Efficace.

Tester avant d'acheter : la tendance arrive en France


Face à des consommateurs experts, qui veulent essayer pour être sûrs de faire le bon choix, les marques proposent de tester gratuitement et sans engagement leurs produits et services avant l’achat. La tendance est très forte aux Etats-Unis et s’installe en France. Une nouvelle relation de confiance s’instaure ainsi, avec des clients déjà satisfaits du produit avant de l’acheter. Illustration avec Samsung, Netflix, Direct Optic, Krys, Decathlon, Google, L’Oréal…

Aux Etats-Unis, Samsung et Motorola prêtent leurs mobiles plusieurs semaines sans aucuns frais
Outre-Atlantique, pour faire prendre en main ses produits et démontrer leurs qualités, Samsung prête gratuitement, pour une durée de 21 jours, ses derniers modèles, comme le Galaxy S5 ou sa montre connectée. Pour cela, la marque a installé depuis cet été des « corners » dans des centres commerciaux de cinq grandes villes américaines (New York, Los Angeles, Santa Clara, Houston et Dallas). Un dépôt de garantie de 350 dollars, rendu au retour de l’appareil, suffit pour s’y faire prêter un téléphone pendant trois semaines.

Motorola a lancé depuis juin une initiative similaire, intitulée « Try Then Buy » (« essayer avant d’acheter »). Le constructeur prête, lui, pendant deux semaines son smartphone Moto X. Les consommateurs peuvent même le personnaliser, en choisissant les couleurs des boutons ou en y faisant graver un message, et restent néanmoins libres de ne pas garder le téléphone.

Ces stratégies marketing débarquent en France. Pour se faire une place sur le marché, des entreprises comme LinkedIn ou Netflix ne proposent pas, comme les consommateurs français peuvent y être habitués, un mois gratuit en cas d’abonnement : ces sociétés offrent véritablement un mois d’essai gratuit, sans aucun engagement. Le temps de tester le service et de décider, soit d’arrêter, soit de prolonger l’abonnement.

mercredi 25 juin 2014

Comment personnaliser votre bureau

Vous trouvez que vos bureaux d’entreprises sont trop standardisés, tristes et gris ? Il est temps de repenser votre espace de travail  en suivant ces trois  étapes simples.

Première étape : Ajoutez une touche personnelle
Si vos locaux sont  tristes, c’est probablement parce que  votre empreinte manque. Vous ne les avez pas personnalisés aux couleurs de votre marque ou de votre entreprise. La première étape est de commencer par ajouter un logo autocollant d’un mètre de longueur minimum dès l’entrée de vos bureaux ou dans votre pièce principale. Cela ne coute pas trop cher. Vous aurez déjà décoré un mur et vos locaux seront personnalisés.

Deuxième étape : Mettez de la couleur
Si dans votre charte graphique vous avez une couleur vive et claire, trouvez le pot de peinture correspondant et transformer votre espace. Il est inutile de repeindre l’ensemble de vos locaux : cela prendrait du temps et de l’argent. Vous pouvez par exemple colorer un mur entier et vos bureaux  seront personnalisés !

 Troisième étape : Disposez des objets de décoration en rapport avec votre activité
La décoration de bureau est souvent monotone ou chère. Pour ne pas tomber dans la monotonie, soyez créatif an utilisant des éléments de votre secteur d’activité pour ajouter une dose de fun à vos locaux. Airbnb a par exemple joué la carte de l’originalité et de la démesure en ajoutant  une partie de la coque d’un avion pour symboliser le voyage ! Cependant vous n’êtes pas obligé d’avoir la même démarche. Si vous êtes une agence de développement web, vous pouvez décorer vos locaux en faisant référence à la technologie comme par exemple la décoration geek.
 





Cependant vous n’êtes pas obligé d’avoir la même démarche. Si vous êtes une agence de développement web, vous pouvez décorer vos locaux en faisant référence à la technologie comme par exemple la décoration geek.

Et vous, comment décorez-vous votre espace de travail ?

lundi 16 juin 2014

Comment gérer les conflits au travail

L’une des principales sources de problèmes et de stress au travail est la gestion des conflits. Ils peuvent entraîner des pertes de productivité, un absentéisme régulier et un service clientèle médiocre. Un conflit non résolu qui perdure peut avoir même un impact sur la qualité de l’environnement de travail allant jusqu’à inciter les employés à quitter l’organisation.

Pour prévenir ces conflits et les gérer voici quelques conseils :

1-  Etablir des descriptions de poste, des procédures et des processus clairs.

Vos employés devraient connaître exactement leurs tâches, leurs responsabilités et à qui ils doivent rendre compte. En définissant clairement les rôles de chaque poste au sein de votre entreprise et en attribuant les processus et procédures, vous éviterez toute zone floue qui pourrait induire un conflit. Cela vous permettra de traiter objectivement les éventuels différends.

2-Déterminez les sujets qui seraient susceptibles de créer des conflits.

Aujourd’hui le milieu de travail est diversifié, les entreprises intègrent des employés qui ont des origines, une culture et des croyances différentes. Ces différences peuvent être à l’origine du succès d’une entreprise ou sources de conflits les plus fréquents au travail. C’est pour cela qu’il est important d’étudier ces différences et de faire en sorte qu’elles soient respectées dans votre milieu de travail. Ainsi, vous n’aurez pas à gérer les conflits liés aux chocs culturels et vous pourrez construire un effectif diversifié performant.

3-Confrontez toutes les parties.

Prenez le temps de discuter avec toutes les parties impliquées afin de trouver la solution adéquate et d’éviter que la situation ne se répète. Laissez chacun s’exprimer et donner sa version. Grâce à cette méthode vous cernerez la source du différend, vous relâcherez les tensions et chacun comprendra mieux le point de vue et les actions de l’autre. L’animosité est souvent le résultat d’une interprétation erronée des paroles et des actes de quelqu’un d’autre.

4- Evitez de laisser les choses empirer.

Il ne faut pas hésiter à aborder la situation sur le champ. Les émotions sont souvent intensifiées dans un conflit. Les excellents médiateurs y prêtent attention et se concentrent sur les faits. Lorsque vous essayez de résoudre un conflit  soyez impartial et objectif. Il est pertinent également d’adopter une attitude positive pour créer un terrain d’entente, instaurer un climat de confiance entre les parties et les encourager à s’exprimer honnêtement. Veillez à comprendre la nature du conflit et à proposer un compromis qui satisfera toutes les parties. Optez pour une solution gagnant-gagnant.

5-Promouvez une culture ouverte basée sur la confiance, le respect et la collaboration.

Divergence d’opinions et conflit sont deux choses différentes. Il faut savoir que les désaccords sont inévitables et salutaires pour votre organisation. En effet, les divergences d’avis et les débats ouverts sont constructifs. Ils aident à identifier les problèmes et à encourager l’innovation. Les employés doivent se sentir libre de proposer leurs idées et de participer au succès de l’entreprise.

En tant que leader vous devez encourager les employés à partager ouvertement leurs idées et intervenir quand un conflit devient nocif pour l’entreprise. Votre intervention devra toujours être faite avec tact et en faisant en sorte que vos employés se sentent écoutés et compris.



lundi 9 juin 2014

Comment se désengager avec tact ?


Dans  votre vie professionnelle, vous serez sollicités très souvent pour participer à des conférences, des événements ou travailler sur des projets. Vous serez amené à refuser certains d’entre eux. Seulement vous ne serez pas toujours disponible pour répondre à toutes les demandes et l’enjeu  dans ce cas là est de savoir se désengager avec tact et élégance.

Voici quelques conseils pour se désengager avec diplomatie :

1-Cela doit être fait poliment, on ne sait jamais à l’avenir si vous aurez à travailler avec cette personne. De plus il est important de soigner votre personal branding.

2-Il est important de répondre dans les plus brefs délais ce qui permettra à la personne d’économiser du temps. Votre réponse rapide sera perçue comme un signe de professionnalisme.

3-Vous devrez transmettre votre message de manière professionnelle. Même si les réseaux sociaux  tels que Facebook et Twitter sont utilisés à des fins professionnelles, prenez le temps de téléphoner à la personne ou de lui envoyer un email de votre compte professionnel en exprimant le regret de ne pas pouvoir vous engager. Par exemple, vous pouvez choisir cette forme : Malheureusement une raison (personnelle, professionnelle) à la même période m’empêchera de m’engager avec vous. De ce fait,  je me trouve dans l’obligation de décliner votre projet.

4-N’oubliez pas d’inclure une formule de politesse et une signature

Ce qu’il faut retenir : mieux vaut être bref, il n’est pas nécessaire de rentrer dans les détails pour expliquer votre désengagement. Votre message devra  être simple et concis en utilisant un ton soutenu et  respectueux. Votre réponse doit être  soignée  afin de prouver à votre partenaire que vous n’avez pas négligé sa demande ou que vous n’y avez pas accordé le temps nécessaire.

Et vous, avez-vous vécu une situation où vous ne saviez pas comment dire non ? 

jeudi 17 avril 2014

Comment gérer et animer une page Facebook ?

De simple plateforme de réseautage entre étudiants, Facebook est devenu un outil qui a littéralement explosé ces dernières années. Il tend à devenir incontournable dans la stratégie de communication des entreprises qui l’utilisent de plus en plus pour optimiser leur visibilité, surveiller leur concurrents, s’adresser à leurs clients, faire de la prospection…à travers des pages Facebook. Il est donc plus qu’important d’animer sa page Facebook de façon avantageuse pour garantir son succès qui est directement lié au contenu qu’on y publie.

Voici donc une série de conseils pratiques qui pourront vous aider à accroître l’intérêt de votre communauté pour vos publications sur vos pages Facebook.

Avant de déterminer le contenu adéquat à publier, il est important de s’assurer d’un certain nombre de qualités chez l’animateur de la page en question. Il doit :
·         Avoir un style impeccable, écrire de façon correcte et sans faute d’orthographe.
·         Savoir adapter son style en fonction d’une ligne éditorial convenue.
·         Avoir un bon sens de l’organisation et de la planification en ce qui concerne les publications.
·         Etre très actif dans les échanges et les interactions avec les fans.
·         Avoir une bonne connaissance des valeurs de l’entreprise et de la raison de sa préséance sur les réseaux sociaux.

En plus de ces qualités, vous pouvez également vous assurer que votre animateur utilise à la fois le compte de l’entreprise et son compte personnel afin de donner une dimension plus humaine aux échanges.

Passons maintenant au contenu adéquat à publier pour animer et booster l’audience de sa page Facebook.

L’un des aspects les plus importants à prendre en compte en ce qui concerne le contenu est la forme. Il est généralement conseillé de privilégier les contenus multimédias, car ceux-ci agrémentent votre mur et permettent d’engendrer diverses réactions de vos fans; leurs réactions peuvent aussi vous donner une visibilité auprès de leurs amis en fonction de leurs paramètres .Aussi, les images rendent votre page attractive en lui donnant une dimension esthétique, c’est pourquoi il faut toujours ajouter des vignettes lorsque vous publiez un lien pour agrémenter vos nouveaux statuts.

Voici quelques exemples de contenus qui pourront vous inspirer :

Il faut surtout miser sur la qualité des échanges en stimulant l’intérêt de vos fans en leur offrant du contenu qu’ils voudront commenter, aimer, partager.
·         Posez des questions pour stimuler une conversation.
·       Relayez de l’information : Partagez les articles qui font le buzz sur le net et qui pourront intéresser vos fans.
·       Partagez du contenu à forte valeur ajoutée avec les fans : une annonce spéciale, une promotion ou une nouvelle de dernière minute sont des exemples de contenus pertinents
·         Mettez en place des concours pour encourager vos fans et créer de l’animation sur votre page
·         Remerciez vos fans en soulignant leur apport et leur participation à vos activités
·         Présentez vos grandes réussites : les prix obtenus, les grands projets réalisés…
·         Informez vos fans des ouvertures de postes.
·         Hashtaguez de temps en temps pour donner plus de visibilité à vos publications.


En somme, il existe des multiples façons d’animer une page Facebook. Le tout est de bien connaitre ses fans et de s’adapter aux contenus qui les font interagir tout en restant fidèle à la ligne éditoriale de l’entreprise.

lundi 24 février 2014

Pourquoi et comment travailler en équipe

Aujourd’hui, il est devenu une nécessité sociale de travailler en équipe. Egalement appelé le management collectif, le travail d’équipe est un des outils les plus efficaces utilisés par les organisations pour accroître leur productivité et pour instaurer un climat de confiance, de partage et d’entente entre les personnels. Ce travail exige d’être organiser, encadrer, superviser et de toujours rester sur la même longueur d’onde que les objectifs communs et l’intérêt général de l’organisation.

Cependant, malgré ses nombreux avantages, le travail d’équipe n’est pas toujours une chose aisée et n’est pas bien perçu par nombre des personnes pour diverses raisons, notamment : les conflits personnels, l’utilisation d’un membre de l’équipe comme bouc-émissaire en cas de problème, l’influence de la majorité sur la minorité, le non respect du leadership, la pression de conformité…on entend également les personnels se plaindre de l’impossibilité d’accomplir des succès individuels.

Pourtant, si humanité en est là à ce jour, c’est grâce au travail d’équipe qui garantit le succès en apportant beaucoup de richesse au travail réalisé et aux objectifs fixés. Rappelons ce qu’ Henry Ford a dit à ce sujet : « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. » Voici différents aspects qui sont indispensables au travail en équipe et qui vous aideront à mieux intégrer ce concept.

La communication : la circulation de l’information entre les membres
Élément indispensable pour toute collaboration, la circulation de l’information est le fondement même du travail en équipe. Il faut savoir écouter et se faire comprendre en parlant le même langage. Et surtout participer au partage des idées au sein de l’équipe.

Se concentrer sur un objectif commun
Le travail d’équipe est avant tout l’engagement et l’investissement personnel de chaque membre autour d’un objectif commun.

La répartition des tâches
Sans organisation il n’y a pas de travail d’équipe, et qui dit organisation dit répartition des tâches. Cette répartition doit être claire, connus de tous et en parfaite adéquation avec les compétences des personnes concernées.

La confiance entre les membres
La confiance est une condition indispensable au travail en équipe; elle motive les membres à donner le meilleur d’eux-mêmes, à partager et à apprendre des autres.

Avoir l’esprit d’équipe
Avoir l’esprit d’équipe, c’est être toujours prêt à aider un collaborateur lorsqu’il fait face à un obstacle.

Savoir gérer les conflits 
Il faut savoir s’accepter les uns les autres et se maîtriser pour éviter les conflits.

Travailler dans un climat chaleureux et détendu
Développer une forte motivation chez les membres ; qu’ils aient le plaisir et la volonté de travailler au sein d’une équipe dans laquelle ils se sentent bien.

Et vous, qu’aimez-vous le plus dans le travail en groupe ?